At Little Tree, every customer interaction matters. More than 1,000 people come through our doors every day, and we want each of them to leave glad they stopped. As an Indigenous-owned retailer rooted in community, we're proud to serve Kanehsatà:ke and its visitors with care and professionalism.

We're looking for Cashier / Sales Associates who like people and like to sell. This isn't a “scan it and say next” job. You'll be the person who remembers a regular's usual, suggests the thing that goes with it, and invites them to join our loyalty program. If you enjoy a busy counter, a friendly conversation and seeing your effort show up in the results, this role is for you.

•    Greet every customer warmly and keep the line moving, even at the busiest hour

•    Invite customers to join our loyalty program on every shift, and sign them up properly, with their consent

•    Suggest a second item that goes with what they're buying, without being pushy

•    Encourage happy customers to refer their friends and family

•    Know our products well enough to answer questions and make a good recommendation

•    Operate the POS and handle cash and payments accurately

•    Ask for ID from anyone who looks under 25 buying an age-restricted product, every time, no exceptions

•    Follow the rules for regulated products at all times

•    Keep the counter and displays stocked, clean and inviting, and help with restocking and inventory

•    Take coaching on the floor, try new approaches, and help the team reach its weekly goals

•    Take part in training and team meetings, and step in wherever the team needs you

•    You genuinely enjoy talking to people and you're comfortable asking for the sale

•    A positive, can-do attitude and a friendly, outgoing personality

•    Reliability, and you own your results

•    Openness to feedback and a real interest in getting better at service and sales

•    Experience in retail, sales or cash handling (an asset)

•    English and French

•    18 years of age or older (you'll be selling age-restricted products)

•    Availability for evenings, weekends and holidays

•    Competitive pay

•    Full-time and part-time schedules

•    Hands-on service and sales training, with coaching on the floor

•    Room to grow within MJM Ventures

•    A team where everyone pitches in and good work gets noticed

Ready to join a team that values professionalism, respect and genuine service? Send us your résumé and tell us, in a line or two, about a time you made a real difference for a customer.

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Chez Little Tree, chaque interaction avec un client compte. Plus de 1 000 personnes passent nos portes chaque jour, et nous voulons que chacune reparte contente de s'être arrêtée chez nous. En tant que détaillant autochtone enraciné dans notre communauté, nous sommes fiers de servir Kanehsatà:ke et ses visiteurs avec soin et professionnalisme.

Nous cherchons des personnes qui aiment les gens et qui aiment vendre. Ce poste ne se limite pas à passer les articles à la caisse. Vous serez la personne qui se souvient de l'achat habituel d'un client régulier, qui lui suggère le produit qui va avec et qui l'invite à s'inscrire à notre programme de fidélité. Si vous aimez l'action au comptoir, les échanges chaleureux et voir vos efforts se refléter dans les résultats, ce poste est pour vous.

•    Accueillir chaque client chaleureusement et garder la file en mouvement, même aux heures de pointe

•    Inviter les clients à s'inscrire au programme de fidélité à chaque quart de travail, et les inscrire correctement, avec leur consentement

•    Suggérer un deuxième article qui complète leur achat, sans insister

•    Encourager les clients satisfaits à recommander Little Tree à leurs proches

•    Bien connaître nos produits pour répondre aux questions et faire de bonnes recommandations

•    Utiliser la caisse (POS) et traiter l'argent comptant et les paiements avec précision

•    Demander une pièce d'identité à toute personne qui semble avoir moins de 25 ans et qui achète un produit réservé aux personnes majeures, chaque fois, sans exception

•    Respecter en tout temps les règles qui s'appliquent aux produits réglementés

•    Garder le comptoir et les présentoirs bien garnis, propres et invitants, et participer au réapprovisionnement et à l'inventaire

•    Recevoir du coaching sur le plancher, essayer de nouvelles approches et aider l'équipe à atteindre ses objectifs hebdomadaires

•    Participer aux formations et aux réunions d'équipe, et donner un coup de main là où l'équipe en a besoin

•    Vous aimez sincèrement parler aux gens et vous êtes à l'aise de proposer une vente

•    Une attitude positive et une personnalité amicale et sociable

•    Fiabilité et sens des responsabilités

•    Ouverture à la rétroaction et désir de vous améliorer en service et en vente

•    Expérience en commerce de détail, en vente ou en manipulation d'argent (un atout)

•    Connaissance de l'anglais et du français

•    Être âgé ou âgée d'au moins 18 ans (vente de produits réservés aux personnes majeures)

•    Disponibilité les soirs, les fins de semaine et les jours fériés

•    Salaire concurrentiel

•    Horaires à temps plein et à temps partiel

•    Formation pratique en service et en vente, avec du coaching sur le plancher

•    Possibilités d'avancement au sein de MJM Ventures

•    Une équipe où tout le monde met la main à la pâte et où le bon travail est reconnu